Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Tu Amigo de la Silla (operado por Locus Creativo), aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web ni contratar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Ofrecemos servicios de tecnología y marketing digital, incluyendo pero no limitado a:

  • Desarrollo de sitios web y landing pages
  • Implementación de CRM y automatizaciones
  • E-commerce y tiendas en línea
  • Chatbots y atención automatizada
  • Estrategia de marketing digital
  • Consultoría tecnológica

3. Cotizaciones y Precios

  • Las cotizaciones son válidas por 15 días a partir de su emisión.
  • Los precios pueden variar según el alcance y complejidad del proyecto.
  • Los precios no incluyen IVA a menos que se especifique lo contrario.
  • Los servicios mensuales se facturan por adelantado.

4. Pagos

  • Para proyectos únicos: 50% de anticipo para iniciar, 50% al entregar.
  • Para servicios mensuales: pago mensual por adelantado.
  • Métodos de pago: transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito.
  • Los pagos atrasados pueden generar la suspensión del servicio.

5. Entregas y Plazos

  • Los plazos de entrega se acuerdan al inicio de cada proyecto.
  • Los tiempos pueden extenderse si el cliente no proporciona materiales o aprobaciones a tiempo.
  • Incluimos hasta 2 rondas de revisiones en cada entregable.
  • Revisiones adicionales pueden generar costos extra.

6. Propiedad Intelectual

  • Una vez pagado el proyecto en su totalidad, el cliente obtiene los derechos sobre el trabajo entregado.
  • Nos reservamos el derecho de mostrar el trabajo en nuestro portafolio.
  • El código fuente y metodologías propias permanecen como propiedad nuestra.
  • Licencias de terceros (plugins, temas, APIs) están sujetas a sus propios términos.

7. Cancelaciones y Reembolsos

  • El anticipo no es reembolsable una vez iniciado el trabajo.
  • Para servicios mensuales, se requiere aviso con 15 días de anticipación para cancelar.
  • Si cancelamos por nuestra parte, se reembolsará el monto proporcional al trabajo no realizado.

8. Garantías

  • Ofrecemos 30 días de garantía para corrección de bugs en desarrollos.
  • La garantía no cubre cambios solicitados después de la entrega.
  • No garantizamos resultados específicos de marketing (ventas, leads, etc.).

9. Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio en cuestión.

10. Confidencialidad

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información comercial y datos que nos proporciones. No compartiremos información sensible con terceros sin tu consentimiento previo.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarlos en esta página. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad donde opera Locus Creativo.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos: